本书目录导读：
《汽车维修企业管理》
作者：李明
出版社：机械工业出版社
出版时间：2018年
《汽车维修企业管理》是一本专注于汽车维修行业企业管理的专业书籍，作者李明，凭借其丰富的行业经验和深厚的理论基础，深入剖析了汽车维修企业的运营模式、管理方法以及市场竞争策略，本书旨在为汽车维修企业主、管理者以及相关从业人员提供一套完整、实用的企业管理方案，帮助他们提升企业核心竞争力。
第一章：汽车维修行业概述
1、1 汽车维修行业的发展历程
1、2 汽车维修行业的现状与趋势
1、3 汽车维修企业的类型与特点
第二章：汽车维修企业管理基础
2、1 企业管理的基本理论
2、2 汽车维修企业的人力资源管理
2、3 汽车维修企业的财务管理
第三章：汽车维修企业质量管理
3、1 质量管理的基本概念
3、2 汽车维修企业的质量管理体系
3、3 质量管理在企业中的应用
第四章：汽车维修企业市场营销
4、1 市场营销的基本理论
4、2 汽车维修企业的市场细分与定位
4、3 市场营销策略与实施
第五章：汽车维修企业服务管理
5、1 服务管理的基本理论
5、2 汽车维修企业的服务流程
5、3 服务质量管理与提升
第六章：汽车维修企业信息化管理
6、1 信息化管理的基本概念
6、2 汽车维修企业的信息化建设
6、3 信息化管理在企业中的应用
第七章：汽车维修企业创新与发展
7、1 创新管理的基本理论
7、2 汽车维修企业的创新策略
7、3 企业发展与社会责任
《汽车维修企业管理》一书共分为七章，涵盖了汽车维修企业管理的各个方面，以下是部分篇章内容的简要介绍：
第一章介绍了汽车维修行业的发展历程、现状与趋势，以及汽车维修企业的类型与特点，为读者提供了对整个行业的全面了解。
第二章从企业管理的基本理论出发，详细阐述了汽车维修企业的人力资源管理、财务管理等内容，为企业管理者提供了实际操作指导。
第三章重点介绍了汽车维修企业的质量管理，包括质量管理体系、质量管理在企业中的应用等，帮助企业管理者提升产品质量。
第四章围绕市场营销展开，分析了汽车维修企业的市场细分与定位，以及市场营销策略与实施，为企业拓展市场提供了有力支持。
第五章则聚焦于汽车维修企业的服务管理，包括服务流程、服务质量管理与提升等方面，旨在提高客户满意度。
第六章介绍了信息化管理的基本概念，以及汽车维修企业的信息化建设，展示了信息化管理在企业中的应用。
第七章探讨了汽车维修企业的创新与发展，包括创新管理的基本理论、创新策略以及企业发展与社会责任等，为企业持续发展提供思路。
《汽车维修企业管理》一书为汽车维修企业提供了全面、实用的企业管理方案，有助于提升企业核心竞争力，是一本值得推荐的行业经典之作。