在现代商业世界中，企业信誉被视为一项宝贵的无形资产，它不仅关系到企业的长远发展，更在消费者心中树立起品牌形象，一本关于企业信誉与策略的书籍——《企业信誉：构建与策略》——为我们深入剖析了这一问题。
《企业信誉：构建与策略》
作者：张伟
出版社：经济管理出版社
出版时间：2018年
《企业信誉：构建与策略》一书由我国知名企业管理专家张伟所著，由经济管理出版社出版，本书旨在帮助企业领导者和管理者深入理解企业信誉的重要性，并提供了一套完整的企业信誉构建与策略体系。
本书共分为八章，主要内容包括：
第一章：企业信誉概述
介绍了企业信誉的定义、重要性以及影响因素。
第二章：企业信誉的构建
详细阐述了企业信誉构建的四个方面：产品质量、服务质量、社会责任和品牌形象。
第三章：企业信誉的评估
介绍了企业信誉评估的方法和指标，帮助企业准确把握自身信誉状况。
第四章：企业信誉的风险管理
分析了企业信誉面临的风险，并提供了一套风险管理体系。
第五章：企业信誉与消费者行为
探讨了企业信誉对消费者行为的影响，以及如何通过信誉提升消费者满意度。
第六章：企业信誉与竞争对手
分析了企业信誉在竞争中的作用，以及如何通过信誉策略取得竞争优势。
第七章：企业信誉与政府监管
探讨了政府监管对企业信誉的影响，以及企业如何应对监管挑战。
第八章：企业信誉的未来发展趋势
展望了企业信誉的未来发展趋势，为企业提供了前瞻性的战略建议。
本书具有以下特点：
1、实用性强：书中内容紧密结合实际，为企业提供了可操作性的策略和方法。
2、系统性强：从企业信誉的构建、评估、风险管理到与消费者、竞争对手、政府监管的关系，构建了一套完整的企业信誉体系。
3、前瞻性强：书中不仅分析了当前企业信誉的挑战，还展望了未来发展趋势，为企业提供了前瞻性的战略建议。
《企业信誉：构建与策略》是一本值得企业管理者、市场营销人员以及相关专业人士阅读的佳作，通过学习本书，读者可以深入了解企业信誉的重要性，掌握企业信誉构建与策略的精髓，为企业的发展奠定坚实基础。